Les vélos achetés auprès du groupe Stromvelo sont prioritaires dans l'atelier.
Dans la mesure du possible et en fonction de la demande et de la saison, nous nous efforçons également de traiter les demandes de clients externes. Veuillez choisir la basse saison (octobre à février) pour l'entretien annuel de votre vélo.
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons dès réception de votre demande.
Votre groupe Stromvelo
Réparation d'urgence
Nous essayons d'effectuer les réparations d'urgence (pneu plat/changement de plaquettes de frein/changement de chaîne) dans les 48 heures.
==>Les disques de frein sous-dimensionnés ou les pignons usés nécessitent un entretien normal et ne peuvent pas être avancés.
Avez-vous acheté le vélo chez nous ou l'avez-vous amené au service chez nous?
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Où trouver les numéros:
==>Veuillez indiquer le mail utilisé pour la commande ou le dernier service!
Offre de reprise sur votre ancien E:Bike
Une reprise au lieu d'une réparation? Nous vous offrons le montant suivant pour votre ancien Stromer - à condition qu'il soit en état de marche - lorsque vous passez à un Stromer de la série correspondante
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Remarque
Jour de semaine souhaité
Vélo de remplacement souhaité
==>La disponibilité ne peut pas être garantie! Service/Réparations - amener la veille, repris le soir suivant: 29 CHF, chaque jour supplémentaire 19 CHF Réparations/travaux sous garantie qui prennent plus de temps: première semaine 143 CHF, ensuite 109 CHF par semaine.
Vélo de remplacement souhaité
==>La disponibilité ne peut pas être garantie! Service/Réparations - amener la veille, repris le soir suivant: 49 CHF, chaque jour supplémentaire 29 CHF Réparations/travaux sous garantie qui prennent plus de temps: première semaine 223 CHF, ensuite 178 CHF par semaine.